为方便海外及港澳台地区用户顺利完成购买,请在下单前仔细阅读以下说明。本指南将帮助您了解账号注册、支付方式及物流安排等相关流程。

一、账号注册

目前商城系统默认仅支持中国大陆手机号注册,暂未开放邮箱自主注册功能。

如您不具备中国大陆手机号,可通过以下方式注册账户:

  • 联系在线客服
  • 提供常用邮箱地址
  • 由后台协助完成账户创建

注册完成后,您可正常登录并进行下单操作。

二、支付方式

本商城支持以下支付方式:

  • 微信支付(WeChat Pay)
  • 支付宝(Alipay)
  • 银行转账(Bank Transfer)

如您通过邮箱注册账户,只要能够使用上述任一方式完成付款,即可正常提交订单。

三、收货地址与发货说明

1. 发货地点

所有订单统一从中国大陆发出:

  • 发货地:山西省太原市

2. 收货地址填写

当前系统要求填写中国大陆收货地址

海外用户建议填写:

  • 您常用的集运仓地址(Forwarding Warehouse)

订单发出后,由集运仓负责转运至最终海外地址。

四、港澳台地区配送说明

港澳台地区可选择顺丰快递(SF Express)直邮服务。

请注意:

  • 运费需由买家自行承担
  • 具体费用、时效及配送范围,请以顺丰官方信息为准
  • 如有疑问,建议提前咨询顺丰客服确认

五、无集运仓用户的下单方式

如您没有常用集运仓地址,可选择通过淘宝平台完成购买,并使用淘宝提供的物流解决方案。

但需注意:

  • 淘宝店铺商品与官方商城商品可能存在差异
  • 部分商品仅在官方商城提供

六、通过淘宝完成官方商城订单付款

若您希望购买官方商城商品,同时通过淘宝完成支付,可按以下流程操作:

  1. 在官方商城选择商品并提交订单
  2. 支付方式选择:线下支付(Offline Payment)
  3. 提交订单后,截图订单信息
  4. 将截图发送给淘宝客服
  5. 由淘宝客服为您创建对应订单并完成付款

该方式适用于:

  • 无中国大陆手机号用户
  • 需使用淘宝物流服务的用户
  • 需购买官方商城独有商品的用户

七、下单前确认事项

为确保订单顺利处理,请在下单前确认:

  • 已完成账号注册
  • 可使用支持的支付方式
  • 已准备有效的中国大陆收货地址或集运仓地址
  • 已明确物流方式(集运 / 顺丰直邮 / 淘宝代付)

八、客户支持

如您在注册、下单、支付或物流过程中遇到问题,请及时联系客户服务团队,我们将为您提供协助。